Processo da Inglaterra: Pogust Goodhead nega fechamento e confirma atendimento presencial em Colatina após o dia 10
Escritório nega boatos sobre encerramento e reforça canais online e horários presenciais para atingidos pelas ações na Inglaterra e na Holanda
Diante de rumores sobre o suposto encerramento das atividades do centro de atendimento de Colatina, o escritório internacional Pogust Goodhead divulgou nota esclarecendo que o atendimento presencial será mantido normalmente no município, sem interrupção, mesmo após o dia 10 de julho.
Segundo o escritório, os atendimentos aos clientes das ações judiciais movidas na Inglaterra e na Holanda continuam ativos, tanto de forma presencial quanto por meio do Portal do Cliente, no site clientes.pogustgoodhead.com. De acordo com o comunicado, eventuais lentidões no acesso à plataforma digital podem ocorrer por conta do alto número de acessos simultâneos, mas o sistema deverá ser normalizado em breve.
Apesar do incentivo ao uso do canal online para atualização de contratos e preenchimento de questionários de danos, o escritório destacou que o atendimento presencial em Colatina segue normalmente nos seguintes horários:
- Segunda a sexta-feira: das 8h às 17h
- Sábado: das 8h às 12h
A medida visa atender de forma eficiente os atingidos pelo desastre do Rio Doce que integram os processos judiciais internacionais em curso. O escritório reforça que não há previsão de encerramento das atividades presenciais e que segue à disposição da população.
Para mais informações sobre a ação coletiva na Holanda, o público pode acessar o site acoesdoriodoce.com.
