A Luz e Força Santa Maria iniciou uma nova modalidade de atendimento. Consumidores de Colatina e outros dez municípios atendidos pela empresa poderão fazer contato com a Santa Maria via WhatsApp.
O novo canal já foi até batizado com o nome “Mari”, inspirado no nome da empresa. Para incentivar o uso entre os consumidores do canal virtual, foi criada a campanha “Chama a Mari”.
Entre os serviços disponíveis pelo WhatsApp estão: 2ª Via da sua conta, consulta de débitos, informações de pagamento e religação de energia.
O atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 07h30 às 17h. O número para contato é (27) 99656-2940.
O objetivo da iniciativa é tornar a relação entre a Santa Maria e os consumidores ainda mais estreita. “Hoje o meio digital é uma realidade, que se tornou ainda mais forte em razão do Coronavírus. A Santa Maria realiza investimentos constantes para a melhoria do atendimento”, disse o assessor de diretoria, Henrique Coutinho.
