Moradores da comunidade de Boapaba, no interior de Colatina, entraram em contato com a redação nesta segunda-feira (7) para denunciar um grave problema sanitário que atinge a localidade desde a semana passada. Segundo os relatos, os esgotos das ruas estão transbordando, escorrendo pelas vias e, em alguns casos, invadindo quintais e banheiros de residências.
A situação, de acordo com os moradores, se arrasta desde a última quinta-feira (3), quando os primeiros sinais de entupimento e refluxo começaram a aparecer. Desde então, diversas tentativas de contato com o Sanear, autarquia responsável pelo saneamento básico em Colatina, foram feitas — sem sucesso. Os moradores afirmam que ninguém atende as ligações nos canais de atendimento.
“Já ligamos várias vezes desde quinta-feira e ninguém atende. O esgoto está voltando pelo ralo do banheiro, é uma situação insustentável”, relatou um morador, que preferiu não se identificar.
De acordo com os relatos, as residências mais antigas são as mais afetadas, com retorno de esgoto diretamente nos banheiros, além do mau cheiro e risco de contaminação. A situação também preocupa por conta da presença de crianças e idosos, mais vulneráveis a doenças relacionadas à falta de saneamento.
A comunidade cobra uma resposta urgente do Sanear ou da Prefeitura de Colatina, para que o problema seja solucionado antes que a situação se agrave ainda mais.
O espaço segue aberto para que o Sanear ou os setores responsáveis da Prefeitura de Colatina se manifestem com uma nota de esclarecimento aos moradores de Boapaba, que aguardam uma resposta sobre a situação do esgoto na comunidade.
Doenças e riscos à saúde associados ao contato com esgoto:
- Hepatite A
- Causada por vírus presente em água contaminada com fezes.
- Sintomas: febre, fraqueza, icterícia, náuseas e dor abdominal.
- Leptospirose
- Transmitida por contato com água contaminada por urina de ratos.
- Sintomas: febre alta, dores musculares, vômitos, icterícia, insuficiência renal e até morte em casos graves.
- Giardíase e Amebíase (parasitoses intestinais)
- Contraídas ao ingerir água ou alimentos contaminados.
- Sintomas: diarreia, dores abdominais, náuseas e desidratação.
- Dermatites e infecções cutâneas
- Ocasionadas pelo contato direto da pele com o esgoto.
- Provocam coceiras, feridas, irritações e inflamações.
- Gastroenterites
- Inflamações do sistema gastrointestinal causadas por bactérias, vírus ou parasitas.
- Sintomas: vômitos, diarreia, febre e dores abdominais.
- Cólera e febre tifóide
- Transmitidas por água contaminada, principalmente em locais com saneamento precário.
- Sintomas: diarreia intensa, febre e desidratação severa.
O QUE DIZ O SANEAR
O Sanear informa que tomou conhecimento da situação por intermédio da imprensa e enviará uma equipe na manhã desta terça-feira (08) para avaliar o problema.
Importante ressaltar que o Sanear possui um canal aberto com a comunidade através da *Central de Ouvidoria*. O canal está disponível para receber solicitações da população colatinense, como pedidos de manutenção, melhorias, limpeza urbana, poda de árvores, entre outros serviços.
Para garantir agilidade e organização no atendimento, é essencial que as demandas sejam *registradas formalmente* por meio de protocolo . Isso permite que as equipes possam planejar e executar as ações com mais eficiência.
Os usuários podem entrar em contato com o Sanear se segunda a sexta, nos horários de 08:00 às 17:00:
• E-mail: [email protected] (informar nome completo, endereço, telefone e número de matrícula da conta de água);
• WhatsApp: (27) 99814-4341 (apenas mensagens de texto);
• Teleatendimento: (27) 2102-4303 (também disponível na fatura de água).
O Sanear está à disposição para atender a população com respeito, eficiência e compromisso com a cidade de Colatina.
