Confusão em concessionária vira caso de polícia após reclamação de cliente em Baixo Guandu

Uma discussão envolvendo cliente e proprietário de uma concessionária foi registrada nesta quinta-feira (20), no bairro Sapucaia, em Baixo Guandu.

De acordo com as informações apuradas, a situação ocorreu em uma loja de veículos localizada na Rua Carlos Gomes, após a compradora retornar ao estabelecimento para cobrar providências sobre problemas apresentados em um carro adquirido no início deste ano.

A mulher relatou que comprou um veículo modelo Ford Focus, de cor cinza, para o filho, mas que, poucos dias após a aquisição, o automóvel passou a apresentar falhas, como defeitos nos comandos e no funcionamento da buzina, entre outras irregularidades.

Segundo ela, o proprietário da loja teria informado inicialmente que realizaria os reparos necessários, mas alegou atraso na chegada de peças devido ao período de Carnaval, orientando que o veículo continuasse sendo utilizado até a manutenção.

No entanto, com o passar das semanas, a cliente afirmou não ter recebido retorno sobre o conserto. Diante da situação, decidiu ir até a concessionária para buscar uma solução, momento em que teria sido informada de que o reparo não seria realizado.

Ainda conforme o relato, o proprietário justificou que o veículo já havia sido vendido por um valor abaixo da tabela de mercado.

Durante a conversa, a situação evoluiu para uma discussão entre as partes, sendo necessário o acionamento da Polícia Militar para atender a ocorrência.