As viagens do trem de passageiros da Vale entre o Espírito Santo e Minas Gerais seguem suspensas nesta terça-feira (24) e quarta-feira (25), ampliando para cinco dias consecutivos a interrupção do serviço.
A paralisação teve início no último sábado (21), quando a circulação já havia sido interrompida, e permanece sem previsão definitiva de normalização.
De acordo com informações da companhia, a suspensão ocorre devido a uma interdição na Estrada de Ferro Vitória a Minas, na altura do município de Resplendor (MG). A interrupção foi provocada por um protesto realizado por indígenas Tupiniquim das aldeias Caieiras Velha, Irajá e Pau Brasil, localizadas na Terra Indígena Tupiniquim, em Aracruz, no Norte do Espírito Santo.
A situação tem impactado diretamente passageiros que utilizam o trem como meio de transporte entre os dois estados, incluindo moradores de cidades do Norte e Noroeste capixaba.
Remarcação e reembolso
A Vale informou que os passageiros afetados podem remarcar as viagens ou solicitar o reembolso dos bilhetes no prazo de até 30 dias.
Para mais informações, a empresa disponibilizou o canal de atendimento Alô Vale, pelo telefone 0800 285 7000.
Sem previsão de retorno
Em nota, a companhia destacou que está adotando todas as medidas necessárias para restabelecer a circulação dos trens com segurança, mas ainda não há previsão oficial para a retomada do serviço.
