A mudança no local de atendimento às mulheres e idosos em Colatina tem provocado forte insatisfação popular. A expressão “um passo para frente e sessenta para trás” foi a frase ouvida pela reportagem do Portal ES FALA ao buscar entender o motivo das queixas que se multiplicam desde que a Casa da Mulher deixou de funcionar em sua antiga sede e passou a atender dentro do prédio da Secretaria Municipal de Saúde.
As primeiras mensagens recebidas pelo portal apontavam que a Casa da Mulher havia sido fechada. Após contato da reportagem, foi informado que o serviço tinha sido transferido para um espaço interno da própria secretaria. No entanto, segundo a população, a mudança piorou o atendimento em vez de melhorar.
Reclamações aumentam após transferência de local
Moradores que utilizavam os serviços da Casa da Mulher relatam que o novo espaço não oferece privacidade nem condições adequadas para atendimentos delicados.
Na última sessão da Câmara Municipal, uma usuária utilizou a tribuna para reforçar as críticas feitas por diversas mulheres.
“A Casa da Mulher é muito importante; o povo precisa de melhoras. A gente entra e todos ouvem o que temos a relatar, sem nenhum tipo de privacidade”, afirmou a cidadã.
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Críticas sobre a mudança do local de atendimento chega a Câmara de Colatina/Redes sociais
Idosos também relatam descaso no CRAI após mudança
A situação não é diferente para os idosos usuários do CRAI, que também foram transferidos para o segundo andar da Secretaria de Saúde. Segundo relatos recebidos pela redação, o acesso ao local é difícil e apresenta problemas sérios.
“Horrível. Hoje estava lotado de idosos lá, alguns cadeirantes. Um calor insuportável no corredor, não tem água, um completo descaso com os idosos. Alguns chegam ao segundo andar quase morrendo, coitados. Totalmente sem noção essas mudanças”, disse a filha de uma idosa em contato com o portal.
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As reclamações, tanto de mulheres quanto de idosos, têm um ponto em comum: a sensação de falta de respeito e de condições mínimas para atendimentos que exigem cuidado, privacidade e acolhimento.
Moradores pedem que a administração municipal repense o local escolhido e providencie um espaço adequado para garantir um atendimento digno, humanizado e de qualidade — como Colatina exige e merece.
O Portal ES FALA deixa o espaço aberto para que a Prefeitura de Colatina e a Secretaria Municipal de Saúde se manifestem sobre as reclamações apresentadas.
