Famosa por seus copos e garrafas que mantêm bebidas geladas por longas horas, a marca norte-americana Stanley anunciou nesta quinta-feira (12) a retirada de 2,6 milhões de garrafas térmicas do mercado. A medida foi tomada após dezenas de relatos de usuários queimados por líquidos quentes nos Estados Unidos.
A ação foi solicitada pela Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC), que apontou falhas nas roscas das tampas dos modelos Switchback e Trigger Action. Esses defeitos representam um “risco de queimaduras” para os consumidores. De acordo com a empresa, 91 reclamações foram registradas mundialmente, das quais 38 envolveram ferimentos por queimaduras.
Impacto e Comunicado Oficial
Os modelos afetados estão à venda em diversos países, incluindo o Brasil, onde são comercializados com preços entre R$ 150 e R$ 300. Até o momento, não há registros de casos de queimaduras envolvendo consumidores brasileiros.
Em comunicado à imprensa, a Stanley afirmou estar “comprometida com a melhoria constante e focada em criar produtos de qualidade feitos para durar a vida inteira”. A empresa reforçou seu compromisso com a segurança dos consumidores e a resolução de falhas em seus produtos.
O que Fazer em Caso de Possuir os Modelos Recolhidos
Consumidores que adquiriram os modelos Switchback ou Trigger Action devem entrar em contato com o suporte da Stanley para orientações sobre a substituição ou reembolso dos produtos. A marca também disponibiliza um canal de atendimento online para esclarecer dúvidas e garantir a segurança dos clientes.
