Familiares de pacientes voltaram a relatar insatisfação com situações enfrentadas no Hospital Hospital São José, em Colatina. As reclamações envolvem desde dificuldades para estacionamento até a forma como acompanhantes afirmam estar sendo tratados durante momentos considerados delicados.
Uma das manifestações encaminhadas à redação relata indignação com o atendimento recebido na recepção infantil da unidade. Segundo o relato, um pai afirmou que procurou atendimento para o filho, que estaria com febre alta, enquanto a mãe da criança se encontrava emocionalmente abalada.
“O segurança da recepção infantil é um poço de ignorância. Meu filho está com quarenta graus de febre, a mãe dele aos prantos e ele tratando a mim de forma grossa”, afirmou.
Além das reclamações relacionadas ao atendimento, acompanhantes e pacientes também relatam dificuldades frequentes com a falta de vagas de estacionamento nas proximidades do Hospital São José. Segundo os relatos, o acesso ao local acaba sendo ainda mais complicado para gestantes, mulheres acompanhadas de crianças e pessoas que passam mal durante o deslocamento até a unidade. “Essa semana, minha cunhada e minha esposa, ambas grávidas, tiveram dificuldade em estacionar lá. Imagina a dificuldade delas grávidas tendo que se locomover em um local elevado daquele”, afirmou outro denunciante. Funcionários da unidade também relatam insatisfação, alegando que nem todos possuem acesso ao estacionamento interno, que, segundo eles, seria destinado prioritariamente à classe médica, enquanto outros profissionais enfrentam dificuldades para conseguir vagas nas proximidades do hospital.
“Para estacionar e conseguir acudir minha família precisei correr lá da Catedral até aqui em cima. O segurança do estacionamento dos funcionários teve a audácia de perguntar se eu era funcionário e que, se não fosse, ali não podia”, relatou.
Ainda segundo a reclamação, mesmo com vagas aparentemente disponíveis, acompanhantes enfrentam dificuldades para estacionar durante atendimentos que podem durar várias horas.
Outros pacientes e familiares também procuraram a reportagem para relatar situações semelhantes e outros problemas vivenciados dentro da unidade hospitalar. No entanto, devido à gravidade das denúncias e ao impacto que os relatos podem causar, a reportagem do Portal de Notícias ES FALA irá, inicialmente, aprofundar a apuração junto aos familiares envolvidos e buscar esclarecimentos oficiais junto ao Hospital São José antes da divulgação de novos detalhes.
O espaço segue aberto para posicionamento da direção da unidade hospitalar sobre os relatos apresentados pelos acompanhantes.
